Työsuhdeautoilijat tyytyväisiä NF Fleetin palveluun

Juuri valmistuneen asiakastyytyväisyystutkimuksen pohjalta voimme iloksemme summata, että työsuhdeautoilija-asiakkaamme ovat olleet tyytyväisiä palveluumme. 

NF Fleetin työsuhdeautoilijoille kohdistetussa Innolinkin toteuttamassa tutkimuksessa vastaajat antoivat NF Fleetille upean 9,3/10 kokonaisarvosanan palvelun tuottajana.

92 prosenttia kaikista kyselyyn vastanneista autoilijoista tunsi oman yhteyshenkilönsä NF Fleetiltä ja 72 prosenttia koki tuntevansa NF Fleetin palvelut hyvin. Omaan yhteyshenkilöön oltiin yleisesti ottaen tyytyväisiä sekä asiantuntijuuden, palvelun sujuvuuden että tavoitettavuuden kannalta. NF Fleetin palvelua kuvailtiin muun muassa luotettavana, laadukkaana, toimivana, joustavana, asiantuntevana, palvelualttiina, ystävällisenä ja vaivattomana.

Kaikkein hyödyllisimpinä lisäpalveluina työsuhdeautoilijat kokivat sijaisautopalvelun, noutopalvelut huoltoon, polttoainepalvelun, NF Täysvakuutuksen ja odotusautopalvelun. Myös NF Fleetin kumppaniverkoston toiminta sai kiitosta vastaajilta.

Yhä useampi, jopa 85 prosenttia vastaajista, piti käyttövoiman tyyppiä tärkeänä seuraavan työsuhdeauton valinnassa ja 46 prosenttia vastaajista arvioi valitsevansa seuraavaksi työsuhdeautokseen ladattavan hybridin, ja 27 prosenttia suunnittelee valitsevansa täyssähköauton.

Me NF Fleetillä panostamme asiakastyytyväisyyden jatkuvaan parantamiseen. Näiden säännöllisesti toteutettujen tutkimusten tulosten avulla saamme kullanarvoisia suuntaviivoja palvelumme kehittämiseen. Siksi haluammekin kiittää lämpimästi kaikkia tutkimukseen osallistuneita. Ja muistathan, että otamme erittäin mielellämme vastaan myös spontaania palautetta työsuhdeautoilun eri käänteissä! 

← Takaisin

Tervetuloa NF Fleetin asiakkaaksi. Ota yhteyttä 010 404 505