Varkaus tai ilkivalta
Miten toimia, jos työsuhdeautoosi kohdistuu murto, varkaus tai ilkivaltaa?
Jos työsuhdeautoosi kohdistuu varkaus, murto tai ilkivaltaa, autamme sinua hoitamaan vahinkoprosessin alusta loppuun saakka sujuvasti. Kumppanimme InCar auttaa sinua vaurioiden tarkastuksessa ja korjauksessa heti sen jälkeen, kun rikosilmoitus ja vahinkoilmoitus on tehty.
Rikostapauksissa on aina tärkeää ilmoittaa asiasta välittömästi poliisille ennen korjauksen aloittamista.
Toimi näin vahingon sattuessa:
1. Tee rikosilmoitus
Varkaudesta, murrosta tai ilkivallasta on aina tehtävä virallinen rikosilmoitus poliisille. Voit tehdä ilmoituksen poliisin sähköisessä asiointipalvelussa tai lähimmällä poliisiasemalla. Pyydä poliisilta kopio rikosilmoituksesta tai tutkintailmoituksesta, sillä tarvitset sen vakuutusyhtiötä varten.
2. Tee vahinkoilmoitus
Varmista yrityksesi autopolitiikasta tai autoasioidenne hoitajalta, mikä on leasingautosi vakuutusyhtiö. Tee sitten vahinkoilmoitus kumppanimme InCarin kautta, he toimittavat tiedot myös vakuutusyhtiöllesi. Liitä vahinkoilmoitukseen mukaan poliisilta saamasi rikosilmoitus tai sen kirjaamisnumero. Lisätietoja vahinkoilmoitukseen liittyen voit kysyä sähköpostitse: vahinkoilmoitus@incar.fi
3. Toimita auto vahinkotarkastukseen InCarille
Leasingautosi vahinkotarkastus hoidetaan InCarin korjaamolla. Vahinkotarkastuksen yhteydessä varataan korjausaika autolle. Pienissä vahingoissa (kuten naarmuissa tai maalivaurioissa) on myös mahdollista tehdä sähköinen vahinkotarkastus InCar-kameralla. Tässä tapauksessa saat linkin InCar-kameraan täytettyäsi vahinkoilmoituksen. InCar-kameralla saat hoidettua yhdellä kertaa sekä vaurion kuvaamisen, tietojen tallentamisen että korjaamon valinnan. InCar on sinuun yhteydessä korjausajankohdan sopimiseksi.
4. Vakuutusyhtiön päätös
Vakuutusyhtiö toimittaa päätöksen suoraan InCarille, joka huolehtii autosi korjauksesta päätöksen mukaisesti.
5. Korjaus
Autosi korjausaika InCarille on varattu jo vahinkotarkastuksen yhteydessä, ja samalla olet saanut myös aika-arvion korjaustyön kestosta. Ennen korjauksen alkamista saat tekstiviestitse linkin, jonka kautta voit seurata korjausta reaaliaikaisesti. InCar lähettää sinulle tiedon, kun autosi on valmiina noudettavaksi.
Hyvä huomioida vahinkotilanteessa
- Sijaisauto korjauksen ajaksi: Tarkistathan yrityksenne autopolitiikasta, kuuluuko Sijais- ja odotusauto -lisäpalvelu Vauriokorjaustapauksissa voidaan myös käyttää kumppaneidemme Hertzin ja Europcarin sijaisautopalvelua, jolloin sen kustannus laskutetaan erikseen. Kyseinen lisäkustannus voidaan liittää yrityksenne leasinglaskulle.